Apresentação Oral:

Ano 2025. Escrito por Ayrton Junior Psicólogo CRP 06/147208

Apresentação Oral – Cultura da Substituição e Silenciamento: O custo invisível da não implementação da NR-1 nos supermercados

[Saudação e Introdução]

Olá, bom dia/boa tarde.

Hoje eu quero falar com vocês sobre uma realidade que muitas vezes é invisível dentro dos supermercados: o sofrimento emocional dos trabalhadores e a resistência das empresas em implementar ações básicas de cuidado com a saúde mental, como prevê a Norma Regulamentadora nº 1, a NR-1.

1. O paradoxo dos supermercados

Muitos supermercados divulgam que são socialmente responsáveis. Contratam pessoas aposentadas, promovem a inclusão de minorias… Mas, por trás disso, existe uma cultura de substituição e silenciamento.

Trabalhadores que adoecem ou questionam as condições de trabalho são, muitas vezes, descartados e substituídos rapidamente. Isso acontece porque a mão de obra é abundante, barata e vulnerável.

2. O que diz a NR-1?

A NR-1 obriga as empresas a identificarem e prevenirem riscos psicossociais, como estresse, assédio moral, sobrecarga, jornadas exaustivas, entre outros.

Porém, muitos supermercados preferem ignorar isso. Por quê? Porque a multa por descumprir a norma ainda é considerada baixa. E nesse cálculo econômico, sai “mais barato” pagar a multa do que investir em saúde mental.

3. Estratégias de silenciamento

Enquanto divulgam ações bonitas nas redes sociais, internamente muitas empresas abafam o sofrimento dos funcionários.

Reclamar é visto como fraqueza. Procurar ajuda psicológica é motivo de piada.

E a presença do psicólogo organizacional é rejeitada – porque “não dá lucro”, “não é prioridade”.

4. O custo invisível de não cuidar

Mesmo que a multa pareça pequena, os prejuízos invisíveis são enormes:

Afastamentos por doença mental

Falta de motivação

Rotatividade alta

Processos trabalhistas

E até prejuízo à imagem da empresa

Tudo isso pesa, e muito, no longo prazo.

5. Conclusão: precisamos de uma nova cultura

Precisamos romper com essa cultura de descartar e silenciar pessoas.

Implementar a NR-1 e valorizar a Psicologia Organizacional é um investimento na dignidade, no bem-estar e na produtividade.

A verdadeira responsabilidade social começa dentro da empresa – com quem está todos os dias construindo seus resultados.

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