Ano 2025. Escrito por Ayrton Junior Psicólogo CRP 06/147208
Apresentação
Oral – Cultura da Substituição e Silenciamento: O custo invisível da não
implementação da NR-1 nos supermercados
[Saudação
e Introdução]
Olá,
bom dia/boa tarde.
Hoje
eu quero falar com vocês sobre uma realidade que muitas vezes é invisível
dentro dos supermercados: o sofrimento emocional dos trabalhadores e a
resistência das empresas em implementar ações básicas de cuidado com a saúde
mental, como prevê a Norma Regulamentadora nº 1, a NR-1.
1.
O paradoxo dos supermercados
Muitos
supermercados divulgam que são socialmente responsáveis. Contratam pessoas
aposentadas, promovem a inclusão de minorias… Mas, por trás disso, existe uma
cultura de substituição e silenciamento.
Trabalhadores
que adoecem ou questionam as condições de trabalho são, muitas vezes,
descartados e substituídos rapidamente. Isso acontece porque a mão de obra é
abundante, barata e vulnerável.
2.
O que diz a NR-1?
A
NR-1 obriga as empresas a identificarem e prevenirem riscos psicossociais, como
estresse, assédio moral, sobrecarga, jornadas exaustivas, entre outros.
Porém,
muitos supermercados preferem ignorar isso. Por quê? Porque a multa por
descumprir a norma ainda é considerada baixa. E nesse cálculo econômico, sai
“mais barato” pagar a multa do que investir em saúde mental.
3.
Estratégias de silenciamento
Enquanto
divulgam ações bonitas nas redes sociais, internamente muitas empresas abafam o
sofrimento dos funcionários.
Reclamar
é visto como fraqueza. Procurar ajuda psicológica é motivo de piada.
E
a presença do psicólogo organizacional é rejeitada – porque “não dá lucro”,
“não é prioridade”.
4.
O custo invisível de não cuidar
Mesmo
que a multa pareça pequena, os prejuízos invisíveis são enormes:
Afastamentos
por doença mental
Falta
de motivação
Rotatividade
alta
Processos
trabalhistas
E
até prejuízo à imagem da empresa
Tudo
isso pesa, e muito, no longo prazo.
5.
Conclusão: precisamos de uma nova cultura
Precisamos
romper com essa cultura de descartar e silenciar pessoas.
Implementar
a NR-1 e valorizar a Psicologia Organizacional é um investimento na dignidade,
no bem-estar e na produtividade.
A
verdadeira responsabilidade social começa dentro da empresa – com quem está
todos os dias construindo seus resultados.
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