Pular para o conteúdo principal

A SOBREPOSIÇÃO DE IDENTIDADES PROFISSIONAIS: UMA ANÁLISE PSICANALÍTICA DO COMPORTAMENTO CONSCIENTE E INCONSCIENTE DE UMA TÉCNICA EM ENFERMAGEM QUE ATUA COMO OPERADORA DE CAIXA

 Ano 2025. Escrito por Ayrton Junior Psicólogo CRP 06/147208


Resumo

Este artigo analisa, sob a perspectiva da psicanálise, o comportamento consciente e inconsciente de uma técnica em enfermagem que exerce a função de operadora de caixa em um supermercado. A investigação considera os conflitos psíquicos decorrentes da discrepância entre a identidade profissional originalmente construída e a atividade laboral atual, examinando mecanismos de defesa, ambivalências, formações sintomáticas e o papel do superego. A reflexão abrange ainda o impacto dessa descontinuidade na constituição do sujeito, na vivência do trabalho e na produção de sentido. O estudo busca contribuir para a compreensão dos efeitos subjetivos gerados pela mudança forçada ou circunstancial de campo profissional, especialmente em contextos precarizados do trabalho contemporâneo.


1. Introdução

Mudanças de trajetória profissional constituem fenômeno frequente na contemporaneidade, especialmente diante de condições socioeconômicas instáveis. Quando a transição implica a saída de uma área vocacionalmente marcada, como a enfermagem, para uma função de natureza operacional em ambientes de grande pressão, como supermercados, novos conflitos psíquicos podem emergir.
A psicanálise oferece recursos interpretativos para compreender a estrutura inconsciente que sustenta comportamentos visíveis no cotidiano de trabalho, bem como os efeitos subjetivos da descontinuidade identitária.

O presente artigo busca analisar o funcionamento psíquico de uma técnica em enfermagem que trabalha como operadora de caixa, explorando a dimensão consciente e inconsciente dessa vivência e discutindo suas repercussões afetivas e simbólicas.


2. A construção da identidade profissional sob a ótica psicanalítica

A identidade profissional, segundo estudos psicodinâmicos do trabalho, envolve processos de identificação profunda, investimento libidinal e construção de sentido. A formação em enfermagem, tradicionalmente associada ao cuidado, à responsabilidade e ao reconhecimento social, tende a mobilizar componentes narcísicos e idealizados do Eu.

Para Freud (1914), o Ideal do Eu funciona como instância reguladora, orientando aspirações e expectativas de realização. Quando a atividade exercida se afasta do ideal construído, o conflito entre Eu e Ideal do Eu intensifica o sofrimento psíquico.

Em trabalhadores submetidos a atividades distantes de sua formação, o deslocamento pode gerar:

  • sentimento de desvalorização;
  • vivência de inadequação;
  • frustração narcísica;
  • ativação de defesas como racionalização, recalque e formação reativa.

Nesse contexto, a psicanálise permite examinar como conteúdos inconscientes influenciam comportamentos aparentemente simples no ambiente de trabalho.


3. Comportamentos Conscientes: o que se apresenta à consciência

A técnica em enfermagem, hoje operadora de caixa, manifesta comportamentos conscientes que refletem tanto sua disciplina profissional anterior quanto as demandas práticas do trabalho atual. Entre eles:

3.1. Execução técnica da função

Cumprimento das tarefas operacionais: registro de produtos, conferência de valores, rapidez no atendimento e respeito às normas institucionais.

3.2. Controle emocional e autocontenção

Diante da pressão cotidiana, mantém postura profissional, contendo irritações, queixas e frustrações, preservando a imagem de trabalhadora responsável.

3.3. Comparações explícitas entre a enfermagem e o comércio

Expressa verbalmente a sensação de estar “fora da área”, “desaproveitando a formação” ou “apenas cumprindo uma fase”, o que evidencia a fratura identitária consciente.

3.4. Busca consciente por reconhecimento

Empenha-se em realizar a função com excelência, esperando validação da chefia e dos clientes, o que funciona como tentativa de compensar a perda de status simbólico da profissão original.


4. Comportamentos Inconscientes: o que orienta o agir sem ser percebido

A partir da psicanálise, identifica-se uma série de movimentos inconscientes que sustentam o comportamento da trabalhadora.

4.1. Persistência inconsciente do papel de cuidadora

Mesmo no caixa, reaparecem atitudes herdadas da enfermagem: atenção excessiva ao cliente, preocupação com bem-estar alheio e dificuldade de estabelecer limites.
Esse fenômeno articula o retorno do recalcado, em que traços identitários reprimidos emergem sob outras formas.

4.2. Culpa inconsciente pelo afastamento da área de saúde

A culpa, derivada do superego, manifesta-se como autocrítica constante, sensação de dívida e necessidade de compensação. Aos olhos da psicanálise, trata-se do conflito entre o “eu real” e o “eu que deveria ser”.

4.3. Deslocamento da frustração

Insatisfações profundas com a situação profissional podem ser deslocadas para:

  • irritação com clientes,
  • conflitos com colegas,
  • intolerância com pequenas falhas do sistema de cobrança.

O deslocamento (Freud, 1900) atua para evitar o contato direto com a dor psíquica original.

4.4. Resistência ao retorno à profissão original

A psicanálise entende a resistência como força que se opõe ao desejo. A trabalhadora pode inconscientemente evitar reconsiderar a enfermagem por medo de falhar, reviver traumas da área ou lidar com cobranças internas de perfeição.

4.5. Identificações inconscientes

A identidade profissional primária funciona como matriz simbólica. Assim, mesmo deslocada do campo da saúde, ela continua a interpretar situações cotidianas sob lógica de cuidado, diagnóstico e vigilância — elementos que estruturam seu habitus psíquico.


5. Discussão: Conflito psíquico, trabalho e subjetividade

A análise sugere um conflito entre três instâncias internas:

  • O desejo, ligado ao cuidado e à vocação da enfermagem;
  • O ego, que tenta se adaptar à realidade econômica do supermercado;
  • O superego, que cobra, critica e produz culpa.

Esse conflito repercute na saúde mental, podendo gerar exaustão, sensação de improdutividade e perda de sentido. A psicanálise demonstra que a repressão contínua de uma identidade desejada tende a retornar em sintomas, lapsos e desconfortos subjetivos.

A situação analisada representa, portanto, não apenas uma troca de emprego, mas um processo de reorganização psíquica profundo.


6. Considerações Finais

A experiência de uma técnica em enfermagem atuando como operadora de caixa revela uma dinâmica complexa entre identidade profissional, desejo, superego e mecanismos de defesa. A psicanálise permite compreender que uma mudança aparente de função pode desencadear conflitos inconscientes que influenciam diretamente o comportamento, o humor, a performance e a vivência de sentido no trabalho.

Os achados indicam a necessidade de espaços de escuta, políticas de acolhimento e estratégias de apoio psicológico para trabalhadores em transição ou desvio de função, a fim de minimizar o sofrimento psíquico e favorecer a reintegração subjetiva.


Referências

FREUD, S. A Interpretação dos Sonhos (1900).
FREUD, S. Sobre o Narcisismo: uma introdução (1914).
FREUD, S. O Ego e o Id (1923).
DEJOURS, C. A Psicodinâmica do Trabalho. Rio de Janeiro: FGV, 1992.
BIRMAN, J. Psicanálise, Identidade e Subjetividade. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira, 2006.
LANCMAN, S. Subjetividade, Trabalho e Sofrimento Psíquico. São Paulo: Cortez, 2008.

 

Comentários

Postagens mais visitadas

O Fiscal de Caixa como Função Estrutural e a Mediação como Modo de Exercício da Autoridade

  Ano 2025. Escrito por Ayrton Junior Psicólogo CRP 06/147208 Contribuições da Psicologia Organizacional para a Compreensão do Clima Organizacional em Supermercados Resumo O ambiente supermercadista caracteriza-se por elevada complexidade operacional e relacional, marcada por pressões por produtividade, cumprimento rigoroso de normas e intenso contato com o público. O fiscal de caixa ocupa uma posição estratégica nesse contexto, atuando como liderança intermediária e representante direto da organização junto aos operadores de caixa. Este artigo sustenta que a função de fiscal de caixa, por ser estrutural, não encontra possibilidade de ser alterada ou ressignificada simbolicamente como uma função de mediação por meio da palavra ou do discurso. Contudo, argumenta-se que a mediação pode operar como um modo de exercício da função fiscalizatória, nos limites institucionais que a constituem. Fundamentado na Psicologia Organizacional e do Trabalho, o texto analisa como habilid...

Crise Asma Expressão Insatisfação

  Ano 2023. Escrito por Ayrton Junior Psicólogo CRP 06/147208 O presente artigo chama a atenção do para um excelente tópico. Um sujeito com crise de asma e foi medicado pelo médico com receita para comprar remédios no valor de $89,90 na farmácia. A crise de asma pode ser uma forma de punir se gastando dinheiro com medicamento na farmácia e mostrar descontentamento com o ambiente que está inserido, seja trabalho, residência e bairro. Na abordagem da psicanálise, a interpretação de uma crise de asma como uma forma de punição e expressão de descontentamento com o ambiente em que alguém está inserido pode ser entendida através de alguns conceitos fundamentais. De acordo com a psicanálise, existem processos inconscientes que influenciam nosso comportamento e emoções. Um desses processos é o inconsciente, que abriga pensamentos, desejos e memórias que não estão acessíveis à nossa consciência. A psicanálise também considera que as experiências vividas na infância têm um papel impo...

Desamparo ou abandono, qual a diferença?

Junho/2020.Escrito por Ayrton Junior - Psicólogo CRP 06/147208 O presente artigo convida o leitor(a) a repensar sobre a sensação de desamparo e a sensação de abandono, pois as veze confundimos o momento de desamparo com a sensação de abandono. Sendo assim, o sinal de angústia desvela a situação de desamparo na qual a perda do lugar de amado mergulha o sujeito. Em alguns casos, são homens, que exibem com lágrimas o desespero ante ao desemprego, a separação. A dor, quando intensa e duradoura, tem como efeito uma extrema desorganização da economia psíquica. [...] Em O Futuro de uma Ilusão, por exemplo, Freud (1927/1976) trabalha a concepção do desamparo em relação à perspectiva da falta de garantias do ser humano e da criação de deuses para compensá-la, refletindo sobre a origem e a função da religião e da cultura: “o desamparo do homem permanece e, junto com ele, seu anseio pelo pai e pelos deuses”, dos quais se espera a missão de “exorcizar os terrores da natureza, reconciliar os...

Entre - Lugar

  Ano 2025. Escrito por Ayrton Junior Psicólogo CRP 06/147208 O presente artigo chama a atenção do leitor para um excelente tópico. O que é o entre - lugar que as vezes nos encontramos em algumas situações. Construa um texto citando como exemplo um indivíduo que está no entre lugar através da psicologia social para ser gravado no Ainda sou podcast pelo host psicólogo Ayrton Júnior adaptado na linguagem assertiva informativa e que movimentos o sujeito realizar para demover se do entre lugar para ocupar na realidade o lugar que lhe pertence por direito Abaixo está um texto adaptado para ser lido no seu podcast "Ainda Sou" , com linguagem assertiva e informativa, fundamentado na psicologia social , explicando o conceito de entre-lugar e como o sujeito pode sair dessa posição ambígua e retomar o seu lugar legítimo na realidade: 🎙️ AINDA SOU — por Ayrton Júnior Hoje, vamos falar sobre um conceito muito presente nas experiências humanas, mas pouco nomeado: o entre-...

Psicossomatização Crise De Asma Psicologia Saúde

  Ano 2023. Escrito por Ayrton Junior Psicólogo CRP 06/147208 O presente artigo chama a atenção do para um excelente tópico. Um psicólogo está indeciso sobre qual abordagem escolher para trabalhar em instituições. Mas se recorda do fato de que na sua infância quando teve uma crise de asma e foi medicado num hospital. Fez uma promessa de que um dia iria curar pessoas que estivessem crise de asma. Agora o psicólogo se encontra dentro de um hospital com crise de asma e foi medicado pelo médico. Será possível o psicólogo associar a disciplina psicossomática integrada na abordagem psicologia da saúde a escolha certa. Claro! Vou explicar para você como o psicólogo pode associar a disciplina psicossomática integrada na abordagem da psicologia da saúde e como isso se relaciona com a psicanálise, considerando que você é um iniciante nessa abordagem. A abordagem psicossomática integrada na psicologia da saúde tem como objetivo compreender a interação entre aspectos psicológicos e fís...

Figuras Inconscientes Na Máscara Social De Operador

  Ano 2023. Escrito por Ayrton Junior Psicólogo CRP 06/147208 O presente artigo chama a atenção do para um excelente tópico. Um sujeito trabalhou em empregos inferiores como operador de retifica plana, operador telemarketing e percebeu que estava numa compulsão a repetição e decidiu não trabalhar mais nestas funções. Mas ao estar desempregado surgiu o desejo não totalmente consciente de trabalhar em supermercado como repositor. Contudo surgiu a oportunidade de trabalhar como operador de caixa de supermercado. É possível notar uma repetição a compulsão associada a função de operador. Tudo isto porque não conseguiu se empregar como psicólogo. Será possível ter compensado o cargo de operador de caixa por que não queria mais trabalhar como operador de retifica e nem operador de telemarketing. Pela abordagem psicanalítica, podemos explorar a situação descrita em termos de desejos inconscientes, repetições compulsivas e mecanismos de defesa. Vamos analisar a situação do sujeito que i...

O fiscal que trabalha com a lei

  Fiscal de caixa em conflito com operadora de caixa Ano 2025. Escrito por Ayrton Junior Psicólogo CRP 06/147208   Resumo O presente artigo analisa, à luz da psicanálise freudiana e lacaniana, um episódio institucional ocorrido entre um fiscal de caixa e uma operadora de caixa em um contexto organizacional normatizado. O conflito, inicialmente operacional, escalou para instâncias superiores (liderança, gerência e RH), revelando dinâmicas inconscientes de repetição, projeção e deslocamento da culpa. A partir desse caso, discute-se a distinção fundamental entre encarnar a lei e trabalhar com a lei , bem como os efeitos subjetivos dessa diferença tanto para o sujeito que ocupa a função quanto para a instituição. O artigo propõe ainda o episódio como marcador de encerramento simbólico de ciclo e como indicador de prontidão para atuação em outros campos institucionais da lei. Palavras-chave: Psicanálise e instituições; Lei simbólica; Compulsão à repetição; Autoridade; T...

Psicologia Aplicada

  Ano 2025. Escrito por Ayrton Junior Psicólogo CRP 06/147208 Psicologia aplicada é o ramo da psicologia que utiliza os conhecimentos teóricos da psicologia para resolver problemas práticos em diferentes contextos da vida real, como no trabalho, na educação, na saúde, na justiça, no esporte, entre outros. Enquanto a psicologia básica busca entender o comportamento e os processos mentais em geral, a psicologia aplicada foca em intervenções práticas para promover bem-estar, desempenho, adaptação e qualidade de vida. Exemplos de psicologia aplicada: Psicologia organizacional: melhorar o clima no ambiente de trabalho e a produtividade. Psicologia clínica: tratar transtornos mentais ou emocionais. Psicologia educacional: ajudar na aprendizagem e no desenvolvimento de estudantes. Psicologia do esporte: otimizar o desempenho de atletas. Psicologia jurídica: auxiliar no entendimento do comportamento criminal e decisões judiciais. Psicolo...

O Fiscal Desempregado Internamente (Mesmo Estando Empregado no Supermercado)

  Subtítulo: A trajetória de quem trabalha sem encontrar sentido em si mesmo Ano 2025. Autor [ Ayrton Junior Psicólogo] 🧭 Sinopse: Este livro é uma jornada psicanalítica e existencial sobre o conflito entre o “ter” e o “ser”. Através da figura simbólica do fiscal de caixa, o autor reflete sobre o trabalhador moderno que, embora tenha um emprego, sente-se mendigando internamente por sentido, reconhecimento e liberdade . O livro explora como a alienação, o superego moralista e a repressão dos desejos autênticos geram um estado de “desemprego interno”, onde o sujeito perde o contato com seus recursos psíquicos e espirituais. 🪞 Introdução — O Mendigo Interno “Há quem tenha um salário, mas não tenha um sentido.” Nesta introdução, o autor apresenta o conceito do mendigo interno — uma metáfora para a alma empobrecida, carente de significado, ainda que o corpo esteja ocupado por uma função social. O fiscal de caixa, personagem central, representa o trabalhador que e...

O Encontro Dos Inconscientes: O Cadeado e a Nudez

  Autor: O Fiscal Psicólogo Sumário Introdução – O investimento da energia libidinal e a morte simbólica do fiscal Capítulo I – O desejo aprisionado no supermercado Capítulo II – O sepultamento do fiscal de caixa Capítulo III – A travessia do ego e o despertar do psicólogo Capítulo IV – O encontro dos inconscientes: o cadeado e a nudez Epílogo – O retorno do desejo Conclusão Final – A libertação do ser desejante Referências Bibliográficas Introdução – O investimento da energia libidinal e a morte simbólica do fiscal O fiscal de caixa viveu anos investindo sua energia libidinal em objetos externos: o trabalho, os clientes, os elogios e o reconhecimento. Porém, ao longo do tempo, percebeu que o prazer havia se esvaziado. A energia vital, antes dirigida à função de fiscal, foi se tornando frustrada. O sujeito começou a se perceber duplamente alienado: de um lado, o papel de fiscal o mantinha preso à repetição; de outro, o desejo de ser psicólogo o ...