Operadora E O Ato Falho

 Ano 2024. Escrito por Ayrton Junior Psicólogo CRP 06/147208

O presente artigo chama a atenção do Leitor para um excelente tópico. Uma operadora era pra abrir a caixa 10, mas ela abriu a caixa 11 e foi anunciada pelo Fiscal e tentou culpar o Fiscal pelo alto falho.

Vamos analisar essa situação pela abordagem psicanalítica como se fosse para um iniciante:

O fato : A operadora cometeu um erro (abriu a caixa errada) e foi anunciada pelo Fiscal. Em resposta, ela tentou culpar o Fiscal.

Perspectiva psicanalítica : Esse comportamento pode ser entendido como uma manifestação de mecanismos de defesa.

nterpretação psicanalítica:

Ação da operadora : Abrir a caixa errada pode ser resultado de um momento de distração ou de um ato falho. Na psicanálise, um ato falho é quando o inconsciente interfere nas ações conscientes. Isso pode acontecer, por exemplo, se a operadora tivesse uma preocupação ou desejo inconsciente que a desconcentrava.

Advertência do Fiscal : Ao ser anunciada, a emissora experimenta o julgamento do superego (a parte da mente que rege normas e regras). Isso pode causar sentimentos de culpa ou vergonha.

Tentativa de culpar o Fiscal : Aqui entra um mecanismo de defesa chamado projeção . A operadora, para proteger o ego (a parte consciente que lida com a realidade), transfere a culpa para o Fiscal, desviando o foco de si mesma. Isso reduz o desconforto de enfrentar a própria falha.

Explicação para iniciantes:

Pense no ego como o "mediador" da nossa mente, tentando equilibrar o que queremos ( id ), o que devemos fazer ( superego ), e o que realmente acontece no mundo real. Quando o ego fica sobrecarregado (por exemplo, ao lidar com um erro e uma advertência), ele usa “truques” para se defender e evitar se sentir mal. Nesse caso, o “truque” foi projetar a culpa no Fiscal.

A operadora pode estar evitando aceitar o erro porque isso afetaria sua autoimagem, que é algo importante para o ego.

Reflexão final:

Esse tipo de comportamento é comum, mas é importante promover um ambiente onde as pessoas se sintam seguras para admitir erros sem medo de julgamento aparente. Isso ajuda o ego a lidar melhor com as situações, sem precisar tanto de mecanismos de defesa quanto de projeção.

Na psicanálise, um ato falho ocorre quando algo do inconsciente interfere em nossas ações conscientes, revelando desejos, medos ou conflitos internos que não percebemos claramente. Ele pode se manifestar como erros de fala, escrita, ou até mesmo em ações, como abrir a caixa errada.

No caso da operadora:

Ela deveria abrir a caixa 10 , mas abriu a caixa 11 . Esse erro pode ser interpretado como um ato falho , e para compreendê-lo, podemos refletir sobre possíveis significados inconscientes por trás da ação:

Desejo ou resistência inconsciente :

Talvez a operadora tenha algum desconforto em relação à caixa 10. Pode ser que ela não goste de trabalhar ali por algum motivo — associando esse número ou caixa a uma experiência negativa.

Por outro lado, ela pode ter preferido a caixa 11 por algum motivo inconsciente, como achar aquele ambiente mais confortável ou querer evitar algo relacionado à caixa 10.

Conflito interno :

 

Pode ser que, inconscientemente, ela esteja distraída ou ansiosa, e isso interfere em sua concentração. Ansiedade ou preocupações pessoais podem levar a atos falhos porque o ego está sobrecarregado e deixa escapar o que o inconsciente deseja ou teme.

Descuido relacionado a outra preocupação :

O ato falho também pode acontecer por conta de um pensamento paralelo. Por exemplo, uma operadora pode estar lidando com uma preocupação pessoal que, sem ela perceber, influenciou sua decisão. Nesse caso, o erro reflete um desvio de atenção causado por algo mais importante no inconsciente.

Fatores emocionais com relação à autoridade :

Caso a operadora tenha algum desconforto ou tensão em relação ao Fiscal ou à posição no trabalho, o ato falho pode ter sido uma forma inconsciente de "desobedecer" ou "testar limites".

Em resumo:

O ato falho da operadora (abrir a caixa 11 em vez do 10) não é apenas um erro simples. Ele pode ser uma pista do que está acontecendo no inconsciente dela, como conflitos, resistências ou desejos ocultos. Para entender melhor, seria necessário explorar com a operadora seus pensamentos, sentimentos e contexto no momento do erro.