O PAI INSTITUCIONAL DO FISCAL PSICÓLOGO: ENTRE O AMPARO, O DESAMPARO E O MEDO DA PERMANÊNCIA DEFINITIVA

 Introdução

A trajetória profissional do fiscal psicólogo apresenta uma questão que pode ser analisada simultaneamente pela Psicologia Organizacional e do Trabalho e por contribuições da Psicanálise: o que o trabalhador procura quando busca uma instituição para trabalhar?

O caso aqui analisado é marcado por uma trajetória profissional na qual diferentes organizações assumiram funções distintas. Em determinado momento, a atuação como técnico mecânico em uma grande indústria multinacional, a Pirelli, apresentou maior congruência entre formação, função e atividade profissional. Os conhecimentos técnicos adquiridos encontravam aplicação concreta no trabalho realizado. Havia, portanto, uma relação relativamente direta entre aquilo que o trabalhador sabia, aquilo que fazia e aquilo que sua função profissional exigia.

Posteriormente, a trajetória assumiu outra configuração. Após a formação em Psicologia, o trabalhador tentou construir uma atuação profissional autônoma, inclusive por meio do consultório particular, mas essa experiência não se consolidou conforme esperado. Também realizou tentativas de empreendedorismo e de inserção profissional em diferentes contextos. Diante das dificuldades de permanecer fora do mercado de trabalho, organizações como empresas de telemarketing, uma empresa de produtos automotivos e, posteriormente, o supermercado, ofereceram oportunidades de trabalho.

Essas experiências possuem um elemento comum: foram capazes de oferecer trabalho, mas nem sempre ofereceram alinhamento entre o cargo ocupado e os conhecimentos profissionais que o trabalhador desejava utilizar.

O supermercado, particularmente, parece ter adquirido um significado ambivalente. Por um lado, representa a organização que o retirou do desemprego, ofereceu renda, ocupação e uma forma concreta de sustentação. Por outro, tornou-se o lugar de uma permanência prolongada em uma função inicialmente imaginada como temporária. Ao longo dos anos, surgiu a sensação de que a Psicologia permaneceu metaforicamente “na gaveta”: a formação existe, os conhecimentos existem, mas o cargo ocupado não oferece campo suficiente para sua utilização.

Essa situação produz uma questão central: o supermercado é apenas um emprego ou passou a representar uma instituição de amparo da qual o trabalhador teme não conseguir se separar?

A metáfora do “pai institucional” permite investigar essa questão. Não se trata de afirmar que o supermercado seja literalmente uma figura paterna, tampouco de concluir que a trajetória profissional seja determinada por experiências infantis. Trata-se de utilizar a metáfora para pensar uma instituição que, em determinado momento da vida do trabalhador, assume uma função de sustentação: oferece trabalho quando ele está desempregado, proporciona renda e impede o retorno imediato à condição de desemprego.

Ao mesmo tempo, a permanência prolongada nessa instituição produz um novo temor: e se aquilo que deveria ser provisório se tornar definitivo?

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1. O trabalho como fonte de sustento, identidade e reconhecimento

A Psicologia Organizacional e do Trabalho não compreende o trabalho apenas como meio de obtenção de salário. O trabalho participa da construção da identidade, das relações sociais, do reconhecimento e do sentido atribuído à própria trajetória.

Na Psicodinâmica do Trabalho, Dejours atribui grande importância à relação entre contribuição e reconhecimento. O trabalhador investe sua inteligência, experiência e subjetividade na atividade e espera algum tipo de retribuição simbólica. O reconhecimento participa, assim, dos processos de construção identitária e de produção de sentido no trabalho.

Essa perspectiva permite compreender a diferença entre duas situações.

Na primeira:

“Tenho um trabalho.”

Na segunda:

“Tenho um trabalho no qual aquilo que sei fazer é reconhecido e utilizado.”

A segunda experiência tende a produzir maior congruência entre trabalhador, atividade e identidade profissional.

A experiência como técnico mecânico representa, nesse sentido, uma referência importante. Naquele contexto, o trabalhador encontrava maior correspondência entre sua formação técnica e as atividades realizadas. A profissão estava inscrita concretamente no trabalho.

No supermercado, essa relação é diferente.

O trabalhador possui formação em Psicologia, mas exerce uma função predominantemente operacional. Consequentemente, parte significativa de seus conhecimentos psicológicos não encontra aplicação direta na atividade formalmente desempenhada.

Isso não significa que esses conhecimentos desapareceram. Eles permanecem como patrimônio profissional, mas encontram-se parcialmente subutilizados.

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2. A organização que salva do desemprego

É necessário reconhecer uma dimensão objetiva que não pode ser reduzida à Psicanálise.

O fiscal psicólogo não necessariamente permanece no supermercado porque deseja permanecer ali. Uma explicação concreta é muito mais simples: ele precisa trabalhar.

Enquanto procura uma oportunidade na Psicologia, não pode necessariamente abandonar o emprego e permanecer indefinidamente desempregado aguardando uma contratação.

Essa dimensão econômica é fundamental.

O supermercado, nesse sentido, pode ser compreendido como uma instituição que cumpriu uma função de amparo ocupacional.

Sua mensagem concreta foi:

“Há uma vaga. Você pode trabalhar.”

Isso tem valor.

O supermercado pode ter impedido o agravamento de uma situação de desemprego e oferecido continuidade financeira quando outras portas profissionais não se abriram.

A mesma lógica pode ser aplicada às experiências anteriores em telemarketing e em empresas relacionadas à produção automotiva: organizações que ofereceram trabalho em momentos nos quais o sujeito necessitava de inserção ocupacional, ainda que não necessariamente em funções alinhadas à sua formação ou ao seu projeto profissional.

Portanto, é possível afirmar:

essas organizações não necessariamente realizaram a carreira pretendida, mas desempenharam uma função de sustentação diante do desemprego.

Essa distinção é essencial.

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3. Pirelli: quando formação, competência e trabalho estavam alinhados

A experiência passada como técnico mecânico em uma multinacional como a Pirelli funciona como contraponto à experiência atual.

Naquele período, existia maior alinhamento entre:

formação técnica → competências → cargo → atividade → identidade profissional.

O trabalhador podia utilizar seus conhecimentos diretamente na atividade desempenhada.

Essa experiência pode ter deixado uma referência subjetiva importante: é possível trabalhar em uma organização e, simultaneamente, sentir que aquilo que se sabe possui utilidade concreta.

Por isso, a experiência atual pode produzir uma comparação dolorosa.

No supermercado:

Psicologia → formação existente → conhecimentos acumulados → pouca utilização no cargo.

Na experiência técnica anterior:

formação técnica → cargo técnico → conhecimentos utilizados → reconhecimento ocupacional.

O sofrimento pode nascer, portanto, não apenas da natureza do trabalho atual, mas da distância entre competência disponível e competência efetivamente mobilizada.

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4. A “Psicologia na gaveta”

A metáfora da gaveta expressa uma experiência profissional específica.

O trabalhador pode pensar:

“Eu tenho conhecimento em Psicologia, mas não encontro uma organização que me permita utilizá-lo.”

A formação não desapareceu. Ela está disponível.

Entretanto, existe uma diferença entre possuir uma competência e ter oportunidade organizacional de exercê-la.

Essa diferença é fundamental para não transformar a dificuldade de inserção profissional em uma interpretação individualizante de fracasso.

A ausência de oportunidade pode estar relacionada a fatores do mercado de trabalho, critérios de seleção, experiência exigida, redes profissionais, características das organizações e outros elementos que não estão sob controle individual.

Assim, a pergunta não deveria ser somente:

“Por que ele não consegue exercer a Psicologia?”

Mas também:

“Que organizações estão procurando exatamente as competências que ele desenvolveu?”

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5. O supermercado como pai institucional

É nesse ponto que surge a metáfora do pai institucional.

O supermercado pode ter ocupado uma função semelhante à de uma estrutura externa de sustentação:

“Você está desempregado; aqui existe um lugar para você.”

Essa instituição fornece:

• trabalho;
• renda;
• rotina;
• pertencimento ocupacional;
• proteção contra o desemprego;
• uma posição social de trabalhador.

Winnicott, ao discutir o ambiente facilitador e as condições de sustentação do desenvolvimento, oferece uma linguagem útil para pensar metaforicamente a importância de ambientes suficientemente sustentadores. Contudo, essa noção pertence à teoria do desenvolvimento emocional e não deve ser transferida literalmente para a organização.

Aplicada com cautela, a metáfora permite pensar:

o supermercado tornou-se uma estrutura que sustenta o sujeito diante do risco concreto de desamparo econômico.

O “pai institucional”, portanto, não é necessariamente aquele que realiza o desejo profissional do trabalhador.

É aquele que, em determinado momento, não o deixa cair no desemprego.

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6. O paradoxo do pai que ampara e, simultaneamente, pode aprisionar

Surge então o paradoxo central.

O supermercado foi uma solução para o desemprego.

Mas o prolongamento da permanência faz surgir outra pergunta:

“E se aquilo que me salvou temporariamente tornar-se meu destino definitivo?”

O que inicialmente era:

amparo provisório

pode começar a ser percebido como:

permanência institucional.

O trabalhador entra pensando:

“Ficarei aqui até encontrar outra coisa.”

Os anos passam.

A função temporária torna-se uma ocupação prolongada.

E aparece a possibilidade angustiante:

“E se eu continuar aqui?”

O medo não é apenas do trabalho atual.

É do significado que esse trabalho pode adquirir sobre o futuro.

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7. O medo do pai institucional definitivo

A metáfora torna-se mais profunda quando se percebe que o trabalhador pode temer que o “pai institucional” deixe de ser provisório.

O pai institucional inicialmente diz:

“Eu lhe dou um lugar enquanto você precisa.”

Mas o sujeito pode começar a sentir:

“E se esse lugar for o único que conseguirei ocupar?”

Nesse momento, o amparo transforma-se em ambivalência.

Ele pode sentir simultaneamente:

gratidão
e
desejo de saída.

Pode pensar:

“Essa instituição me salvou do desemprego.”

e:

“Não quero que ela determine toda a minha vida profissional.”

Não existe necessariamente contradição entre essas duas afirmações.

O trabalhador pode reconhecer a importância histórica do supermercado sem aceitar que ele determine definitivamente sua identidade profissional.

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8. A compulsão à repetição como hipótese interpretativa

A trajetória também permite investigar a possibilidade de uma modalidade repetitiva de relação com as instituições.

Freud introduziu formalmente o conceito de compulsão à repetição em Além do princípio do prazer (1920), e a literatura psicanalítica posterior destaca que a repetição não deve ser confundida simplesmente com o fato de uma pessoa tentar novamente alguma coisa. Trata-se de um conceito metapsicológico e clínico mais específico.

Por isso, não seria adequado concluir:

“O fiscal procura instituições porque está repetindo o pai que teve ou não teve na infância.”

Essa afirmação exigiria conhecimento de sua história subjetiva e familiar.

A hipótese mais cuidadosa seria:

Pode haver uma repetição de uma modalidade de busca na qual o sujeito procura uma estrutura externa capaz de fornecer segurança, reconhecimento, pertencimento e sustentação.

A sequência profissional torna essa hipótese investigável:

tentativa de autonomia → dificuldade de sustentação → busca por instituição → contratação em função desalinhada → manutenção do trabalho → procura por outra instituição → nova expectativa de alinhamento e reconhecimento.

O elemento repetitivo pode não ser o fracasso.

Pode ser a procura por uma instituição que finalmente ofereça uma posição profissional suficientemente sustentadora e congruente.

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9. Empreendedorismo e instituição: autonomia versus sustentação

A experiência do consultório particular introduz outra dimensão.

No empreendedorismo profissional, o sujeito precisa construir a própria estrutura:

• captar clientes;
• divulgar o trabalho;
• organizar horários;
• estabelecer preços;
• administrar o negócio;
• sustentar a identidade profissional;
• produzir e manter demanda.

A instituição, ao contrário, oferece uma estrutura previamente constituída.

Pode-se formular, portanto, uma tensão entre:

autonomia profissional

e

sustentação institucional.

Talvez o problema não seja simplesmente que o trabalhador “não consegue empreender”.

Pode haver uma preferência, necessidade ou dificuldade em sustentar sozinho uma posição profissional sem o apoio de uma estrutura organizacional mais ampla.

Isso não deve ser interpretado automaticamente como incapacidade.

Pode ser simplesmente uma característica da trajetória profissional e das condições concretas encontradas.

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10. O que ele espera encontrar na próxima instituição?

A análise permite identificar várias expectativas possíveis.

10.1 Uma oportunidade real para exercer Psicologia

A expectativa mais objetiva é:

“Quero finalmente trabalhar como psicólogo.”

10.2 Reconhecimento da formação

Ele pode esperar encontrar uma organização que reconheça:

“Você é psicólogo e seus conhecimentos têm valor para nós.”

10.3 Utilização das competências acumuladas

Pode desejar que sua formação, experiência operacional, observação do trabalhador e conhecimento das relações humanas sejam efetivamente utilizados.

10.4 Uma liderança que o enxergue

Pode esperar uma liderança capaz de orientar, dar feedback, reconhecer, estabelecer limites e oferecer suporte.

10.5 Uma organização que não o deixe desassistido

Depois de experimentar situações percebidas como falta de suporte, pode desejar uma organização na qual exista uma estrutura capaz de responder às dificuldades.

10.6 Pertencimento

Pode desejar poder dizer:

“Este é o meu lugar profissional.”

10.7 Coerência identitária

Pode desejar diminuir a distância entre:

“Sou psicólogo”

e

“Meu trabalho é fiscal de caixa.”

10.8 Uma oportunidade de reparar a sensação de fracasso profissional

Depois de tentativas frustradas de empreendedorismo e de processos seletivos sem contratação, uma nova oportunidade pode adquirir um significado adicional:

“Finalmente alguém reconheceu que eu posso contribuir.”

Essa dimensão é particularmente relevante porque o reconhecimento no trabalho participa da construção da identidade profissional.

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11. O reconhecimento como elemento central

Na Psicodinâmica do Trabalho, o reconhecimento ocupa lugar importante na relação entre trabalho, identidade e saúde.

O trabalhador não oferece apenas sua força física. Ele mobiliza conhecimentos, inteligência, experiência e capacidade de lidar com situações que não estão completamente previstas pelas regras. O reconhecimento dessa contribuição participa da construção de sentido e identidade.

Isso ajuda a compreender por que o desalinhamento pode ser tão significativo.

Se o sujeito possui formação em Psicologia, mas seu cargo não demanda essa formação, ele pode experimentar:

“Tenho competência, mas não tenho campo para utilizá-la.”

A dificuldade não é simplesmente possuir conhecimento.

É não encontrar o contexto no qual esse conhecimento possa se transformar em atividade profissional reconhecida.

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12. Aceitar o supermercado não significa desistir da Psicologia

Uma elaboração importante consiste em diferenciar aceitação de resignação.

Resignação seria:

“Não consegui. Portanto, este será meu destino.”

Aceitação realista seria:

“Neste momento, este é o trabalho que tenho. Ele me sustenta. Ainda não encontrei a oportunidade que procuro, mas isso não determina definitivamente minha identidade profissional.”

Essa diferença é fundamental.

Aceitar o supermercado como trabalho atual não exige concluir que ele seja o destino profissional definitivo.

O trabalhador pode reconhecer:

“Esta organização me salvou do desemprego.”

sem precisar concluir:

“Portanto, devo permanecer submetido a ela para sempre.”

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13. Gratidão não é submissão

A metáfora do pai institucional pode produzir uma armadilha se for interpretada literalmente.

Se o supermercado é visto como aquele que “salvou” o trabalhador, pode surgir uma espécie de dívida subjetiva:

“Depois que essa instituição me deu trabalho, eu devo permanecer aqui.”

Mas uma relação de trabalho é uma relação contratual e econômica. A organização oferece trabalho e remuneração; o trabalhador oferece sua atividade e suas competências.

Portanto:

reconhecer a importância de uma organização não significa entregar a ela a própria identidade.

O trabalhador pode ser grato pela oportunidade e, simultaneamente, desejar outra trajetória.

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14. O problema da transformação do provisório em definitivo

O núcleo dramático da experiência está na transformação do tempo.

Inicialmente:

“Estou aqui temporariamente.”

Depois:

“Estou aqui há algum tempo.”

Posteriormente:

“Estou aqui há anos.”

E finalmente:

“E se eu ficar aqui definitivamente?”

A angústia aparece justamente nessa última formulação.

O trabalhador pode temer que o supermercado deixe de ser uma ponte e passe a ser compreendido como destino.

A ponte que deveria conduzir a outro lugar começa a parecer uma residência permanente.

É essa transformação simbólica que pode intensificar o sofrimento.

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15. O supermercado não precisa ser o inimigo

Uma elaboração mais integrada permite retirar o caráter exclusivamente negativo da organização.

O supermercado pode ser simultaneamente:

amparo econômico;

fonte de renda;

espaço de experiência;

lugar de aprendizagem sobre o mundo do trabalho;

instituição que não corresponde ao projeto profissional;

espaço de desalinhamento entre formação e função;

lugar de permanência prolongada;

e objeto de desejo de saída.

Essas dimensões podem coexistir.

A organização não precisa ser demonizada para que o trabalhador reconheça que deseja outro caminho.

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16. A experiência operacional também produziu conhecimento

Existe ainda um aspecto importante: a experiência no supermercado não significa necessariamente um período profissional perdido.

O fiscal convive com situações concretas envolvendo:

• liderança;
• comunicação;
• conflitos;
• pressão;
• atendimento ao público;
• cooperação;
• autoridade;
• sofrimento;
• rotatividade;
• absenteísmo;
• organização do trabalho;
• relações interpessoais;
• tomada de decisão.

Essas experiências podem ampliar a compreensão concreta do mundo organizacional.

Paradoxalmente, o trabalho que parece ter afastado o sujeito da Psicologia pode também ter fornecido material empírico para compreender aquilo que a Psicologia Organizacional e do Trabalho estuda.

A questão passa a ser como transformar essa experiência em capital profissional, em vez de compreendê-la exclusivamente como desvio de carreira.

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17. Da dependência institucional à autonomia possível

Talvez a elaboração mais importante seja a construção de uma terceira posição.

Não se trata de escolher entre:

empreendedorismo solitário

ou

submissão institucional.

É possível pensar em:

autonomia sustentada por vínculos institucionais.

O trabalhador pode pertencer a uma organização sem depender exclusivamente dela para definir sua identidade.

Pode receber salário sem transformar a organização em sua única fonte de reconhecimento.

Pode desejar uma contratação sem atribuir à contratação o poder de provar seu valor como pessoa.

Pode permanecer temporariamente no supermercado sem transformar essa permanência em destino.

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18. A mudança da pergunta profissional

A pergunta inicial pode ser:

“Quem vai me salvar do desemprego?”

A experiência acumulada permite formular outra:

“Onde minhas competências podem ser efetivamente utilizadas?”

Essa mudança é fundamental.

A primeira pergunta está centrada na sobrevivência.

A segunda está centrada no desenvolvimento de carreira.

A primeira procura uma instituição que ofereça trabalho.

A segunda procura uma instituição que ofereça congruência entre competência, identidade e atividade.

O objetivo não é desvalorizar a primeira necessidade. Sem renda e segurança material, dificilmente existe espaço para desenvolvimento profissional.

O desafio é fazer com que a sobrevivência não se transforme automaticamente em destino.

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Conclusão

A trajetória do fiscal psicólogo pode ser compreendida como resultado da interação entre condições materiais de trabalho, mercado de trabalho, identidade profissional, reconhecimento, experiências organizacionais e expectativas subjetivas.

O supermercado cumpriu uma função objetiva importante: retirou o trabalhador do desemprego e ofereceu uma possibilidade concreta de sustentação econômica. Por isso, não deve ser compreendido simplesmente como uma instituição fracassada ou como obstáculo à carreira. Ele foi, em determinado momento, uma solução necessária.

Entretanto, a solução temporária prolongou-se.

A função que inicialmente poderia ser compreendida como provisória passou a representar uma permanência de vários anos. É nesse prolongamento que surge o medo de que o pai institucional provisório se transforme em pai institucional definitivo.

A metáfora do pai institucional permite compreender a ambivalência: a mesma organização que protege contra o desemprego pode ser percebida como ameaça à autonomia quando sua permanência parece ocupar todo o horizonte profissional.

A experiência anterior como técnico mecânico na Pirelli demonstra que o trabalhador já vivenciou uma situação de maior congruência entre formação, competência, cargo e trabalho. Essa experiência constitui uma referência importante para compreender por que a atual posição como fiscal pode ser percebida como desalinhada com a formação em Psicologia.

O problema, portanto, não é simplesmente que o trabalhador “não queira trabalhar”. Ele trabalha. Tampouco é necessariamente que “não consiga sair”. Ele ainda não encontrou uma alternativa institucional concreta suficientemente capaz de substituí-lo economicamente.

O problema central parece estar na diferença entre ter trabalho e ter um trabalho congruente com a identidade profissional.

A Psicologia permanece simbolicamente “na gaveta” não porque tenha desaparecido, mas porque ainda não encontrou um campo organizacional no qual possa ser plenamente mobilizada.

A hipótese de compulsão à repetição pode ser utilizada como instrumento de investigação, mas não como conclusão. Pode haver uma repetição na busca por instituições que ofereçam sustentação, reconhecimento e pertencimento, mas essa hipótese precisa permanecer aberta e não pode ser reduzida automaticamente a uma suposta repetição de experiências infantis.

O ponto mais importante talvez seja que aceitar o supermercado como amparo atual não significa submeter-se a ele como destino definitivo.

O trabalhador pode reconhecer:

“Esta instituição me salvou do desemprego.”

sem precisar concluir:

“Portanto, devo permanecer aqui para sempre.”

Pode reconhecer:

“Este é meu trabalho atual.”

sem concluir:

“Este trabalho define quem sou.”

E pode reconhecer:

“Ainda não encontrei a organização que me permita exercer a Psicologia.”

sem concluir:

“Portanto, minha carreira fracassou definitivamente.”

A elaboração mais madura talvez seja justamente essa: receber o amparo institucional sem transformar o amparo em dependência, reconhecer a realidade presente sem transformá-la em destino e continuar construindo uma identidade profissional que não dependa exclusivamente da aprovação de uma instituição.

Nesse sentido, o verdadeiro movimento de desenvolvimento de carreira não seria simplesmente abandonar o supermercado. Seria conseguir construir uma posição na qual o sujeito possa dizer:

“Eu reconheço o que esta instituição fez por mim, mas ela não precisa determinar aquilo que ainda posso fazer profissionalmente.”

O supermercado pode ter sido o pai institucional que o amparou diante do desemprego. A tarefa seguinte é descobrir como deixar de precisar que esse pai seja definitivo para continuar existindo profissionalmente.

Referências bibliográficas

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