Ano 2024. Escrito por Ayrton Junior Psicólogo CRP 06/147208
O
presente artigo chama a atenção do leitor para um excelente tópico. Claro! Na
psicologia social, as marcas desempenham um papel importante na formação da
identidade e na expressão do self.
As
pessoas muitas vezes escolhem produtos de determinadas marcas para comunicar
quem são, seus valores e status social para si mesmas e para os outros.
Isso
ocorre porque as marcas têm significados simbólicos e associativos que são
internalizados pelos consumidores, influenciando suas percepções e
comportamentos de compra.
Por
exemplo, uma pessoa pode escolher uma marca de roupas associada a um estilo de
vida específico para se identificar com esse grupo social ou transmitir uma
imagem desejada de si mesma.
Além
disso, as marcas podem evocar emoções positivas e negativas, influenciando a
preferência do consumidor e sua disposição para comprar produtos específicos.
Portanto,
entender como as marcas são percebidas e valorizadas pelos consumidores é
essencial para compreender seus padrões de comportamento de compra.
Claro!
Aqui estão alguns exemplos práticos de como as marcas influenciam as escolhas
dos consumidores:
Identidade
pessoal: Uma pessoa que se identifica com o estilo de vida ao ar livre pode
preferir marcas como The North Face ou Patagonia para seus produtos de
vestuário e equipamentos, pois essas marcas são associadas à aventura e à
natureza.
Status
social: Consumidores podem optar por comprar produtos de marcas de luxo, como
Louis Vuitton ou Rolex, para comunicar seu status social e pertencimento a um
grupo privilegiado.
Confiança
e qualidade percebida: Alguns consumidores podem escolher marcas estabelecidas
e reconhecidas, como Coca-Cola ou Nike, devido à sua reputação de qualidade e
confiabilidade ao longo do tempo.
Identificação
com valores: Uma pessoa que valoriza a sustentabilidade pode optar por marcas
como TOMS ou Seventh Generation, que promovem práticas éticas e sustentáveis em
seus produtos.
Associações
emocionais: Marcas como Disney ou Starbucks podem evocar emoções positivas de
nostalgia, felicidade ou conforto, levando os consumidores a escolhê-las por
essas associações emocionais.
Esses
exemplos ilustram como as marcas desempenham um papel significativo na formação
da identidade, expressão pessoal e tomada de decisão dos consumidores.
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